Оформил полис, чек пришел, а полис - нет
Полис формируется после оплаты в течение 15-20 минут.
После оплаты полис поступает в реестр договоров для скачивания с полным пакетом документов.
Если прошло более 15 минут с момента оплаты, то обратитесь в техподдержку по адресу agents@sravni-labs.ru, либо в чат поддержки, указав в письме полные ФИО страхователя и название страховой компании.
Пример формата обращения: “Не пришел полис, страхователь Иванов Иван Иванович, название СК. После оплаты прошло более 15 минут."